Порядок, объем и условия предоставления социальных услуг
Предоставление социальных услуг получателю социальных услуг осуществляется поставщиком социальных услуг на срок, определенный ИППСУ и на основании договора о предоставлении социальных услуг.
№ | Объем социальной услуги |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Условия предоставления | |
1. |
Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений
|
|
Несколько раз в месяц, в зависимости от результатов диагностики | |
2. |
Социально-психологический патронаж |
Показатели качества социальной услуги: 1) удовлетворенность социальными услугами получателей социальных услуг, отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальных услуг; 2) открытость документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг предоставляет социальную услугу; 3) численность получателей социальных услуг из числа нуждающихся в социальной услуге, охваченных данной социальной услугой у поставщика социальных услуг; 4) доступность предоставления социальной услуги с учетом ограничений жизнедеятельности получателей социальных услуг; 5) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами, участвующими в предоставлении социальной услуги, и их квалификация; 6) наличие и состояние информации о порядке и правилах предоставления социальной услуги. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) полнота предоставления социальной услуги; 2) своевременность предоставления социальной услуги; 3) эффективность предоставления социальной услуги |
Не более 4-х раз в месяц |